Конверсійний сайт – дієвий інструмент для бізнеса: як перетворити випадкових відвідувачів сайту на реальних клієнтів архітектурно-дизайнерської студії – кілька порад та рекомендацій від нашого експерта

Теза про те, що для успішного ведення бізнесу естетичний та функціональний сайт сьогодні є умовою sine qua nоn, давно вже не потребує доказів. З того часу, як інтернет став невід’ємною частиною нашого життя, розробка веб-сайтів стає все більш популярною послугою для тих, хто більш-менш професійно працює у тій чи іншій галузі – у тому числі і в архітектурно-дизайнерській сфері. Як архітекторам, так і дизайнерам сайт потрібен і для того, щоб донести інформацію про себе до можливих клієнтів та, кінець кінцем, залучити їх, і для розкручування своїх послуг, і для збільшення замовлень, і, нарешті, для виходу на нові ринки збуту. Підбиваючи підсумки, треба згадати, як висловився з цього приводу один з «батьків» компанії Microsoft Білл Гейтс: «Якщо вашого бізнесу немає в інтернеті, то вас немає у бізнесі». Можна згадати також сталий вираз – або, як тепер прийнято казати, мем, – популярний серед амеріканців сто років тому, який згадували автори «Одноповерхової Америки»: «без паблісіті немає просперіті». Тож питання, чи потрібен архітектору або дизайнеру сайт, сьогодні вже не стоїть: звичайно, потрібен – але який саме сайт? Бо ж сайти сьогодні бувають які завгодно: сайт-візитка, інформаційний сайт, сайт-вітрина, особистий або тематичний блог, конверсійний сайт, сайт-каталог, інформаційний сайт-портал…. Отже, який саме сайт вибрати архітектору або дизайнеру, який з них буде максимально ефективним інструментом для розвитку його професійної діяльності? На це питання нам відповість наш сьогоднішній експерт, відомий український веб-дизайнер Тетяна Ковенько – отже, надаємо їй слово.

Конверсійний сайт – дієвий інструмент для бізнеса

Досьє: Тетяна Ковенько – веб-дизайнер, що спеціалізується на створенні сучасних та конверсійних сайтів під ключ – від лендінгів до корпоративних проектів. Кілька років професійно працює у сфері веб-дизайну, пройшла низку спеціалізованих курсів із конверсійного дизайну та UI/UX. Серед реалізованих нею  проектів – сайти для фахівців у таких нішах, як дизайн інтер’єру, архітектура, нерухомість, готельний й ресторанний бізнес, медицина.

– Почнемо з того, що сайти дійсно бувають різні – інформаційні, корпоративні, блогові, іміджеві чи навіть суто візитки. Кожен з них має своє призначення, але не всі вони здатні приносити бізнесу результат у вигляді клієнтів чи продажів. Я рекомендую тім архітекторам і дизайнерам, що розмірковують над створенням нового сайту, обирати виключно конверсійний сайт – саме на ньому я сьогодні хочу зупинитися.

Конверсійний сайт має своєю головною метою не просто бути присутнім у мережі, а перетворювати його відвідувачів на ваших реальних клієнтів. Він спроектований так, щоб кожен елемент працював на залучення, довіру та відповідні дії відвідувача сайту.

Користовачеві важливо швидко зрозуміти, що він отримає, і конверсійний сайт має донести до нього цю інформацію чітко та просто, без зайвої складності чи відволікаючих елементів. Продумана структура, логічне розташування блоків, ясні повідомлення – усе це допомагає перетворити зацікавленого відвідувача на реального клієнта, забезпечуючи тим самим стабільний потік заявок для бізнесу.

У взаємодії користувача з вашим сайтом дуже важливі перші 3 секунди. Головний екран повинен одразу демонструвати, хто ви і яку цінність отримує відвідувач. Якщо протягом 5–10 секунд відвідувач не зрозуміє основну пропозицію, то він покине сайт.

Професійно розроблений конверсійний сайт зазвичай має інтуїтівну структуру. Користувач повинен швидко знаходити інформацію та просуватися до цільової дії без зайвих кліків.

Ключовим елементом, який відрізняє конверсійний сайт – це чіткі кнопки заклику до дії, відомі професіоналам як CTA (абревіатура англійського виразу «Call to Action» в перекладі на українську й означає заклик до дії – прим. ред.). Досвід показує, що такі тексти, як «Записатися», «Отримати консультацію» або «Купити зараз» підвищують ефективність сайта на 30–40%.

Користувачі сканують сторінку, а не читають великі абзаци. Тому кнопки CTA мають бути помітними і логічно розташованими, а тексти на сайті повинні бути структурованими і короткими.

Завжди потрібно робити фокус на вигодах користувача, які є важливішими за технічні характеристики продукту. Підвищують довіру і підтверджують експертність компанії відгуки клієнтів, кейси та сертифікати. А якісні візуальні матеріали — фото, відео, 3D-візуалізація — допомагають швидше оцінити пропозицію і прийняти рішення.

Конверсійний сайт має бути мобільно адаптованим – це є обов’язковою умовою, оскільки за результатами досліджень 70% користувачів заходять на сайт зі смартфонів і планшетів. Адаптивний дизайн сайту підвищує зручність і конверсію. Швидкість завантаження теж критична: конверсійний сайт, що відкривається довше 3 секунд, втрачає до половини трафіку.

Дуже важливим моментом є збільшення довіри. Контакти, ціни та умови співпраці – все це має бути відразу доступним. Блоки сайту мають відповідати на основні питання користувачів: «Чому обрати нас?», «Що я отримаю?» та «Як це працює?». Це допомагає знизити сумніви і стимулює до дій.

Виділяє компанію серед конкурентів унікальний дизайн. Наразі стандартні шаблони не створюють довіри і не підкреслюють професійність компанії. Мінімалістичний підхід дозволяє користувачеві сфокусуватися на ключових елементах і кнопках CTA, а перевантажені сторінки роблять конверсійний сайт менш ефективним – десь на 15–20%.

Конверсійний сайт — це інвестиція. Кожен елемент його має працювати на результат. Саме оптимізований конверсійний сайт здатен збільшити кількість заявок у 3–5 разів, тому обов’язковими для підтримки ефективності є регулярне тестування та аналітика. Це дозволяє виявити слабкі місця і підвищувати конверсію на 10–30%.

Використання даних аналітики допомагає приймати обґрунтовані рішення щодо редизайну або зміни контенту. Це робить конверсійний сайт максимально ефективним для бізнесу, оскільки забезпечує його постійну оптимізацію.

Коли всі елементи працюють синхронно, конверсійний сайт приносить вам стабільні заявки та продажі, підвищує довіру користувачів і зміцнює позиції вашої компанії на ринку.

Тож конверсійний сайт — це поєднання чіткої мети, логіки, якісного контенту, мобільної адаптації, швидкості завантаження, унікального дизайну та постійного тестування. Всі ці фактори разом забезпечують вам стабільний потік заявок і допомагають бізнесу зростати, перетворюючи конверсійний сайт із візуального ресурсу на потужний інструмент продажу.